Nous prenons au sérieux la protection et le respect de la vie privée des utilisateurs de notre site web et prenons les mesures nécessaires pour le garantir.

Cette politique de confidentialité expose :

  • La façon dont vos renseignements personnels sont collectés et à quelles fins ils sont utilisés

    • Les informations personnelles concernent toute information servant à vous identifier tel que votre nom, votre courriel, votre adresse postale, votre localisation et votre adresse IP;

  • Vos droits relativement à vos informations personnelles;

  • Qui est responsable de collecter et d’analyser ces informations;

  • À qui ces informations sont transmises.

COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Dans le cadre de nos activités, nous ne collectons que les renseignements nécessaires à la prestation de services d’orthophonie. Les renseignements personnels collectés peuvent inclure, sans s’y limiter, les informations suivantes :

  • Nom, prénom, date de naissance, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale;

  • Informations médicales, ainsi qu’antécédents familiaux et scolaires;

  • Informations relatives à l’évaluation et au traitement orthophonique.

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis par l’entremise de formulaires. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Renseignements recueillis automatiquement

Nous recueillons certaines informations automatiquement durant votre navigation sur le Site Web. Ces informations comprennent:

  • L’adresse IP de votre ordinateur

  • La configuration de votre fureteur et votre système d’exploitation

  • La configuration de votre appareil mobile, lorsque vous accédez au Site Web à partir d’un appareil mobile

  • Emplacement géographique et données de localisation

  • Les pages visitées, les contenus visualisées, et le chemin parcouru sur le Site Web.

 FICHIERS JOURNAUX ET TÉMOINS

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Cela nous permet de faire un suivi des statistiques et de l’information par rapport au trafic sur le site web et d’améliorer l’expérience de navigation.

 a) Formulaire et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir:

  • Formulaire de demande de service

Le recours à de tels fichiers nous permet d’atteindre les objectifs suivants :

  • Contact

  • Amélioration du service et accueil personnalisé

  • Études statistiques

  • Gestion du Site Web

b) Opposition à l’utilisation des fichiers témoins et journaux par le site web

Vous êtes en droit de vous opposer à l’enregistrement de ces données en configurant votre fureteur web.

Une fois les fichiers témoins et journaux désactivés, vous pouvez poursuivre votre navigation sur notre site web. Cependant, tout problème de navigation résultant de cette désactivation est considéré comme n’étant pas notre responsabilité.

PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous nous engageons à ne pas vendre à des tiers ou généralement commercialiser les renseignements personnels collectés.

Période de stockage des renseignements personnels

Les informations seront stockées dans les systèmes informatiques, dans des conditions relativement sécurisées, indéfiniment.

Hébergement des renseignements personnels

Notre site web est hébergé par : Squarespace.

DROIT D’OPPOSITION ET DE RETRAIT

Vous avez également le droit de refuser que vos renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Vous avez également le droit de demander que vos renseignements personnels soient retirés.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez rejoindre les propriétaires du site web et leur faire parvenir un avis leur faisant part de votre opposition à l’utilisation de vos renseignements personnels pour les fins qui ne vous conviennent pas.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez :
Courriel : info@foniaorthophonie.com

RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Chez Fonia - Clinique d’orthophonie, la responsable de la protection des renseignements personnels est Ann-Sophie Duquette, orthophoniste propriétaire. Pour la contacter: info@foniaorthophonie.com

SÉCURITÉ

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Gestion des accès à personne concernée

  • Sauvegarde informatique

  • Identifiant / mot de passe

  • Parefeu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Changements à notre politique de confidentialité

Il est possible de consulter notre politique de confidentialité à tout moment.

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité de manière à assurer son respect de la loi.

Nous vous invitons à consulter cette politique régulièrement pour rester informé des dernières modifications.

 Acceptation de notre politique de confidentialité

En utilisant notre site web et les services en orthophonie de la clinique, vous certifiez que vous avez lu et compris cette politique de confidentialité et que vous acceptez ses conditions, plus spécifiquement les conditions reliées à la collecte et l’analyse des renseignements personnels et à l’utilisation de fichiers témoins (cookies).

LÉGISLATION

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :

Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé RLRQ c P-39.1